Upute za korištenje RentSol-a

Sve što treba da počneš upravljati apartmanima — od prve prijave do automatskih mailova gostima.

Brzi početak

  1. Registriraj se 14 dana besplatno, bez kartice. Odmah nakon registracije dobivaš svoj panel.
  2. Dodaj svoj prvi apartman Rezervacije → Apartmani → Novi apartman. Upiši naziv, cijenu po noćenju, kapacitet i min. broj noćenja.
  3. Unesi prvu rezervaciju ili povuci postojeće s Booking.com/Airbnb Ručno preko Rezervacije → Nova, ili automatski povezivanjem iCal linka apartmana (vidi "iCal i API" ispod).
  4. Pregledaj kalendar zauzeća Rezervacije → Kalendar — dan/tjedan/mjesec/godina prikaz, klikom na slobodan dan otvaraš novu rezervaciju.
  5. Podesi mail postavke Postavke → Email i IMAP — bez ovoga se automatski mailovi gostima (potvrda, podsjetnik, zahvala) ne šalju stvarno, samo zapisuju u log.
  6. Nemaš vremena za sve ovo sad? Isprobaj demo Klikni ovdje za pun pristup demo računu s već popunjenim podacima, bez registracije.

Apartmani

Rezervacije → Apartmani

  • Osnovni podaci: naziv, opis, kapacitet, broj kreveta, cijena po noćenju, min. broj noćenja.
  • Sezonske cijene i minimalna noćenja po razdoblju preko pravila cijena na samom apartmanu.
  • Upute za gosta (wifi, parking, upute za dolazak) — prikazuju se u gost portalu.
  • Svaki apartman ima svoj link za direktne rezervacije gostima (vidi "Javna stranica" ispod).

Rezervacije i kalendar

Rezervacije → Rezervacije i Rezervacije → Kalendar

  • Statusi: Novo (upit), Čekanje uplate, Potvrđena rezervacija, Otkazano, Završeno, No-show.
  • Kanali: Direktno, Booking.com, Adriatic.hr, Airbnb, Telefon, E-mail, Drugo — svaki ima svoju boju u kalendaru.
  • Kalendar zauzeća ima 4 prikaza: dan, tjedan, mjesec i godina (godina prikazuje 4 mjeseca u prozoru sa strelicama za pomicanje).
  • Klikom na slobodan dan otvaraš novu rezervaciju za taj apartman; klikom na zauzet dan otvaraš postojeću.
  • Prikaz "Slobodni termini" pomaže pronaći duže neprekinute periode za dulje boravke.

Gosti

Rezervacije → Gosti

  • Baza svih gostiju s poviješću rezervacija, kontaktima i napomenama.
  • Oznake "stalni gost" i "na crnoj listi" za brzo prepoznavanje pri novoj rezervaciji.

Čišćenje

Čišćenje

  • Zadaci čišćenja se mogu generirati automatski na dan odlaska gosta.
  • Svaka čistačica dobiva svoj poseban link (bez potrebe za prijavom) na kojem vidi raspored i može označiti "očišćeno".
  • Taj link se može spremiti na početni ekran telefona kao aplikacija (Add to Home Screen).

Fakture i financije

Financije → Računi, Financije → Troškovi, Financije → Izvještaji

  • Izdavanje računa po rezervaciji, s automatskim brojem računa i PDF ispisom.
  • Račun se može poslati gostu na email ili sebi kao kopija.
  • Praćenje troškova po kategorijama (čišćenje, režije, održavanje, provizije).
  • Izvještaji prihoda i popunjenosti po apartmanu i razdoblju.

Automatski mailovi i predlošci

Komunikacija → Predlošci poruka

  • Gotovi predlošci za: upit primljen, potvrda, podsjetnik za uplatu, dan prije dolaska, dan po odlasku (zahvala + zamolba za recenziju), auto-otkazivanje neplaćenih.
  • Predlošci koriste placeholdere poput {ime_gosta}, {datum_dolaska}, {link_portal} koji se automatski popune.
  • Svi mailovi gostu idu i kao poruka u Komunikacija → Poruke gdje se vidi cijela komunikacija.

Postavke

Postavke

  • Email i IMAP — SMTP podaci za slanje maila gostima; bez ovoga mailovi se samo zapisuju u log.
  • Podaci za račun — naziv, adresa, OIB, IBAN, logo koji se prikazuje na izdanim računima.
  • Guest portal — logo i opće informacije koje svi gosti vide (trajekt, hitni brojevi).
  • Bankovni računi — jedan ili više IBAN-a koje gost vidi u mailu potvrde radi plaćanja akontacije.
  • Akontacija i auto-otkazivanje — postotak akontacije, rok plaćanja, broj dana do automatskog otkazivanja neplaćenih rezervacija.

Uvoz rezervacija iz Excela

Rezervacije → Uvoz iz Excela

  • Preuzmi predložak (.xlsx) — već sadrži popis tvojih apartmana na posebnoj kartici radi lakšeg upisa točnog naziva.
  • Popuni redak po rezervaciju (apartman, datumi, gost, kanal, cijena) i uploadaj datoteku natrag.
  • Prije uvoza dobiješ pregled po redu — greške (npr. nepoznat apartman) se preskaču, preklapanja se samo upozoravaju.

Uloge korisnika

Rezervacije → Korisnici

  • Administrator / Vlasnik — pun pristup svemu unutar tenanta.
  • Čišćenje / operativa — vidi samo zadatke čišćenja i pregled "Danas".
  • Knjigovođa (pregled) — pristup financijama i izvještajima, bez uređivanja rezervacija.

Kod dodavanja novog korisnika ne postavljaš lozinku ručno — korisnik dobije mail s linkom da sam postavi svoju.

Javna stranica i gost portal

  • Svaki tenant ima javnu stranicu /rezerviraj/{naziv} gdje gosti vide dostupnost i šalju upit za rezervaciju bez registracije.
  • Nakon rezervacije gost automatski dobiva link na svoj osobni "gost portal" — pregled rezervacije, upute za dolazak, wifi, način plaćanja.

iCal sinkronizacija i API

  • Svaki apartman može uvesti iCal linkove s Booking.com, Airbnb i drugih kanala — rezervacije se automatski povlače i ažuriraju.
  • RentSol također generira svoj iCal izvoz po apartmanu za dijeljenje s drugim sustavima.
  • API ključevi (Platforma → API ključevi) omogućuju programski pristup za napredne integracije.

Spreman/na za početak?

14 dana besplatno, bez kartice — ili prošetaj kroz demo prije nego se odlučiš.

Kreiraj besplatni račun Isprobaj demo →